Aqui está um tutorial passo a passo sobre como recuperar uma conta pessoal no Instagram:
- Abra o aplicativo do Instagram ou acesse o site1.
- Clique em “Esqueceu a senha?” ou “Obter ajuda para entrar”1.
- Digite o seu nome de usuário, e-mail ou número de telefone1.
- Clique em “Enviar link para login”1.
- Clique em “Avançar” para confirmar o envio1.
- Um link de acesso será enviado para o e-mail ou por SMS no celular para redefinir a senha e reconectar a conta1.
Se você não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado e estiver desconectado do Instagram (e do Facebook), você pode acionar o suporte do Instagram1:
- Acesse a página instagram.com/hacked1.
- Marque a opção “O código de login foi enviado para um número de celular ou e-mail ao qual não tenho acesso”1.
- Realize a verificação de identidade1.
Com isso, a Meta realiza uma verificação de identidade para tentar restabelecer sua conta. Essa opção leva até dois dias úteis para ser analisada pela companhia1.
Lembre-se, é importante manter suas informações de contato atualizadas e usar uma senha forte e única para ajudar a proteger sua conta do Instagram.
Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, altere sua senha imediatamente e revise as atividades recentes da conta.